L’évolution du management ces 20 dernières années
Difficile d’imaginer à quel point le rôle du manager a changé en seulement deux décennies. Il y a vingt ans, on parlait encore de hiérarchie stricte, de bureaux fermés, de reporting hebdomadaire. Le management était avant tout une affaire de contrôle, de procédures, de suivi. Aujourd’hui, ce sont des mots comme agilité, sens, co-construction, télétravail ou intelligence émotionnelle qui dominent les échanges. Un contexte économique instable qui bouscule les repères Le début des années 2000 est marqué par une succession de crises économiques. Après l’éclatement de la bulle Internet en 2000, c’est la crise des subprimes de 2008 qui provoque un choc mondial. Ces événements forcent les entreprises à revoir leurs priorités : réduction des coûts, recherche d’efficacité, rationalisation des processus. Le management devient alors plus axé sur la performance, avec des objectifs chiffrés, une pression accrue sur les résultats et une volonté forte de contrôler les marges. Dans ce climat tendu, les managers se retrouvent souvent sous pression, entre les exigences…
